Vælg den/de varekategori(er) som du ønsker at bestille fra i menuen til venstre. På varekortet kan du taste det antal varer ind, som du ønsker at bestille, og herefter trykke på "køb" knappen. Indkøbskurven øverst til venstre bliver nu opdateret med vare og beløb. Hvis du ønsker en oversigt over din indkøbskurv tryk da på "Vis kurv" ved indkøbskurven eller på "kurv" i menuen øverst på siden.
Når du er færdig med at vælge varer, klikker du videre til indkøbskurven. Du får nu en oversigt over hvad du har valgt. Det er her muligt at ændre i din bestilling.
Har du ikke tidligere handlet hos www.mitedb.dk skal du ikke udfylde "Hent kundeprofil" men indatste Faktureringsoplysningerne herunder et selvalgt password.
Udfyld alle de felter der er markeret med *. Udfyld KUN "Leveringadresse", hvis den er forskellig fra fakturaadressen!
Har du handlet hos os tidligere, indtast da kun dit telefonnr. og klik på "hent", så kommer alle dine tidligere indtastede oplysninger frem. Disse kan du ændre i, hvis der er behov for dette.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til din ordre kan du skrive den i feltet "Notat" BEMÆRK at specielle ønsker eller behov, skal aftales telefonisk, ellers bliver ordren ikke behandlet!
Tryk herefter på "videre".
Du skal nu vælge betalingsmetode, og efterfølgende kommer den endelige ordre frem. Den samlede pris incl. fragtpris vil afhænge af korttype. Tryk på "Godkend bestilling" når du er tilfreds med din bestilling.
Har du valgt at betale med kreditkort skal du nu indtaste oplysningerne fra dit kreditkort. Vi benytter DanDomains Betalingssystem som er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomains Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomains Betalingssystem og PBS's betalingsserver.
Får jeg en bestillingsbekræftelse?
Du har opgivet din e-mail adresse ved bestillingen, og vil derfor automatisk få en bestillingsbekræftelse umiddelbart efter din bestilling. Der vil du kunne se hvad du har bestilt, betalingsmåde samt det samlede beløb.
FORTRYDELSESRET Fortrydelsesretten løber fra det
tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes
indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres
i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke
tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt
af mitedb.dk ud fra en mulig salgsværdi. Ved køb af hardware er den originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi.
Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. Ved køb af lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer bortfalder fortrydelsesretten hvis forseglingen brydes.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen returneres i ORIGINAL
EMBALLAGE.
Ved udnyttelse af fortrydelsesretten påhviler returfragten forbrugeren.
SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Du kan returnere varen ved:
1. Du kan nægte at modtage varen fra postvæsnet.
Vælges dette, beder vi Dem om, at gøre postvæsnet opmærksom
på, at de straks kan returnere varen til mitedb.dk. 2. Du kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende
inden for de 14 dage returnere varen til mitEDB.dk
Dette gøres ved at indhente et RMA nr hos service@mitedb.dk ligesom de skal vedlægge en kopi af fakturaen, som dokumentation
for, at den/de returnerede varer er købt hos mitedb.dk. 3. Du kan inden 14 dage aflevere varen på Adressen: Dalsgaardsvej 60, 4250 Fuglebjerg
Retur adressen er:
mitedb.dk
Dalsgaardsvej 60
4250 Fuglebjerg
Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg
kopi af købsfaktura som dokumentation for, at den/de returnerede
varer er købt hos mitEDB. Beløbet returneres på check
udstedt til personen som fremgår af købsfakturaen.
Returnering som følge af fortrydelse sker på
købers egen regning! mitEDB anbefaler at varen returneres via Postdanmark,
og at man sender varen som pakkepost. På den måde er der mulighed
for at spore pakken i Postdanmarks system. Således fjernes enhver
tvivl om hvorvidt varen er udleveret til mitEDB og De har mulighed for
at efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Varer der returneres på efterkrav eller som sendes
uden porto nægtes modtaget af mitEDB.
ER DU I TVIVL
Opstår der tvivlsspørgsmål, mail til salg@mitEDB.dk
eller ring på telefon 23420556.
Vejledning mitEDB har sikret sig et netværk af gode solide
leverandører, hvor leveringssikkerheden og ikke mindst leveringstiden
er tilfredsstillende.
Hvad betyder BULK og RETAIL? Til Top
Bulk:
Varen leveres uden produktkasse, og i de fleste tilfælde uden manualer og software.
Retail:
Varen leveres i produktkasse. Som minimum medfølger manual og nødvendige drivere.
Ovenstående er langt fra udtømmende
men kan forhåbentlig hjælpe lidt på vej - en ting er
sikkert - der kommer hele tiden nye produkter, så det bliver ikke
nemmere.
Velkommen til mitEDB
Jesper Frøling
mitEDB, Dalsgårdsvej 60, 4250 Fuglebjerg, Tlf.: 23 42 05 56, e-mail: service@mitedb.dk, CVR Nr. 25670191, KONTAKT